Los productos comprados a través de la tienda www.madwatch.es son vendidos por el distirbutor de la marca Madwatch 'Gigandet S.A.'.

Los productos son vendidos única y exclusivamente para el territorio de España, por lo que el servicio de entrega será solo para dicho territorio. Una vez comprobado el pago del pedido, los productos comprados se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique.  www.madwatch.es no garantiza la entrega en los apartados de correos ni en  otras direcciones no permanentes.

Todos nuestros envíos están asegurados en el territorio Español, en caso de pérdida por parte del transportista le enviaremos un producto igual al que compró.

Los envíos estándar serán siempre gratuitos.

El plazo de entrega de cada artículo es de 24-48h, pero dependerá de la disponibilidad en el momento del pago.

En el caso de no tener el stock disponible por lo general se tardará unos 15 días laborables en hacer entrega de dicho pedido o en el caso contrario se comunicará al cliente el plazo exacto del mismo.

En el caso que el producto llegue en condiciones deterioradas o defectuosas por causa del transporte, será cambiado por el mismo producto en perfecto estado sin ningún cargo adicional, siempre que sea comunicado al transportista de que ese paquete ha sido manipulado antes de recibirlo.

Su reloj Madwatch está garantizado por Gigandet SA. durante un periodo de treinta y seis (36) meses desde la fecha de compra en los términos y condiciones de esta garantía. La garantía internacional de Madwatch cubre los defectos de material y de fabricación existentes en el momento de la entrega del reloj Madwatch adquirido (“defectos”).

La garantía sólo entrará en vigor si el certificado de garantía se encuentra fechado, correcta y completamente cumplimentado y sellado por un concesionario oficial Madwatch (“certificado de garantía válido”).

Durante el periodo de vigencia de la garantía, y previa presentación del certificado de garantía válido, Ud. tendrá derecho a la reparación totalmente gratuita de cualquier defecto. En el caso de que tal reparación sea inadecuada para devolver las normales condiciones de uso a su reloj Madwatch, Ud. podrá optar entre la sustitución de su reloj Madwatch por otro de iguales o similares características o la devolución del precio pagado. La garantía del reloj sustituyente caduca a los treinta y seis (36) meses de la fecha de adquisición del reloj sustituido.

Esta garantía del fabricante no incluye:

La duración de la pila.

Desgaste normal y envejecimiento (por ejemplo, cristal arañado; alteración del color y/o del material en las; pelado del chapado).

Cualquier daño en cualquier pieza del reloj derivado del uso anormal/abusivo, falta de cuidado, negligencia, accidentes (golpes, mellas, aplastamiento, cristales rotos, etc.) , uso incorrecto del reloj y falta de observancia de las indicaciones de uso facilitadas por Madwatch.

Los defectos causados por contacto con ácidos corrosivos u otros productos.

El reloj Madwatch manipulado por personal no autorizado (por ejemplo para el cambio de pila, servicios y reparaciones), o que haya sufrido alteraciones en sus condiciones originales fuera del control de Madwatch.